Как вернуть деньги от брокера мошенника?

С появлением интернета и больших возможностей для инвестиций, все чаще люди попадаются на уловки мошенников. Благодаря привлекательной рекламе, профессиональному убеждению и фейковым отзывам, они уговаривают вкладывать деньги в мошеннические проекты. В результате все накопления просто оказываются в руках преступников. Или же брокер, который прежде вел свои дела чисто, решил где-то схитрить.

Можно ли вообще вернуть от брокера потраченные деньги?

Не стоит опускать руки, даже если операция уже была совершена. Предусмотрена защита своей собственности с помощью процедуры чарджбек. Это оспаривание совершенного платежа с кредитной карты, исходя из инициативы клиента.

Для старта этой процедуры потерпевшему нужно предоставить доказательства того, что услуга была оказана ему некачественно или не была оказана вовсе. В случае наличия таких доказательств банк отправитель должен инициировать процедуру возврата. Совершенно не имеет значения, есть ли деньги на счету, и в какой организации счет был открыт. После совершения процедуры баланс мошенников может даже уйти в минус.

При каких случаях возможно провести операцию чаржбек?

Перед началом старта процедуры нужно обратиться к получателю денег и потребовать возврата. Есть шанс того, что получатель может вернуть деньги добровольно, и это будет самым лучшим исходом. Однако можно получить отказ или не получить ответа вовсе. В таком случае нужно зафиксировать переписку или звонки, и приступать к принудительному возврату.

В следующих случаях возможно инициация процедуры принудительного возврата денег:

1. Услуга предоставлена не качественно.
2. Услуга не выполнена, а деньги за нее заплачены.
3. В деятельности лица или организации получателя были замечены мошеннические действия.
4. Было многочисленное списание средств за одну услугу, достаточно двойного списания для обращения.
5. После подключения счета, без согласия был осуществлен вывод средств.

При возникновении подобной ситуации клиент может инициировать процедуру чарджбек от своего банка.

Как вернуть деньги, если Вы решили действовать самостоятельно?

Для осуществления процедуры возврата средств необходимо следовать пошаговому алгоритму:

1. В письменном виде оформить запрос на возврат денежных средств брокеру в свободной форме.
2. Получить ответ, в случае отказа сохранить его для дальнейшего разбирательства.
3. Оформить заявление в банк, в свободном виде или по предоставленной форме.
4. Подождать официального ответа до 60 дней.
5. В том случае, если ответ не пришел или же был отрицательным, можно подать заявление в арбитраж платежной системы.
6. При оформлении нового заявления необходимо сделать это на английском языке и приложить ответ от банка.
7. Если ответ был положительным, то в дальнейшем банк также направляет на рассмотрение в МПС.

Важно учитывать, что для оформления жалобы необходимо подтвердить транзакцию и сам факт неоказания услуги или не доставки товара.

Куда обращаться для возврата денег от брокера-мошенника?

К сожалению, банк может отказать в результате неправильно составленной претензии. Когда речь идет о серьезной сумме, лучше обратиться к профессионалам. Они смогут помочь в сборе доказательств, составления заявления, контролировании процесса. Есть множество сервисов, в том числе Независимое Экспертное Сообщество, которые могут оказать соответствующие услуги.

Специалисты составляют точные инструкции и помогают оформить заявление. На основании этих данных легко можно получить возврат средств сразу на счет. При этом не имеет значения, в какой стране зарегистрировано юридическое лицо получателя, распространяется чарджбек и на международные финансовые операции.

Как вообще можно доказать, что брокер – мошенник?

Для банка важно представить доказательство того, что были совершенны мошеннические действие. Следует предоставить оплату, а также факт договоренности. Это может быть чек за услугу, факты переписки или записанного телефонного разговора.

При сомнительных операциях всегда лучше отказаться от оплаты. Если же решено ее произвести желательно собрать все доказательства о транзакции. В том случае, если все же понадобился чардбек, смело можно обращаться за помощью к профессионалам и ожидать возврата средств.